R: Os cartões podem possuir até três limites, a saber:

I - Limite para compras: É o crédito disponível para você realizar compras em lojas físicas e lojas on-line. É consumido sempre que você faz uma compra à vista ou parcelada, um pagamento de conta, um saque (na rede 24 horas, Rede Interligada, via telefone ou Internet Banking) ou contrata um seguro.

Ele pode ser utilizado em toda rede MasterCard e Aura.


II -Limite para saque: É o crédito disponível para você efetuar saques à vista ou parceladas em todos os terminais dos Bancos 24H, Rede Interligada*, Telefone ou Internet Banking. É dinheiro na hora, sem burocracia!

Está incluso no limite de compras.


III - Limite Extra**: É o crédito a mais disponível para você utilizar exclusivamente em compras parceladas na loja em que solicitou o seu cartão de crédito.


Os valores de seus limites podem ser visualizados em sua fatura mensal ou no Internet Banking Cetelem.

R: Verifique seu limite de compras disponível. O limite extra poderá ser utilizado somente em compras parceladas na loja em que você solicitou o seu cartão.

R: Todo aumento de limite deve ser solicitado a Central de Relacionamento ao Cliente, que necessitará de alguns documentos para análise do seu pedido.