Missão e Valores
Nossa missão é contribuir para a melhoria do bem-estar das famílias, oferecendo produtos financeiros, diretamente e por intermédio do varejo, que possibilitem o acesso ao consumo e promovam a ascensão social, respeitando o poder aquisitivo familiar.
Cetelem cumpre esta missão se tornando uma referência em termos de inovação, de qualidade e amplitude de serviço, oferecendo o que chamamos de “crédito responsável”.
Valores
A sigla CAP vem de Cetelem Attitudes Performance.
Acreditamos que é preciso ter valores e atitudes estrategicamente alinhados para que possamos atingir nossos objetivos.
Nossa cultura é baseada em inovação e conquistas:
Praticar, disseminar e viver esses valores e atitudes proporciona crescimento profissional e pessoal, fortalece a Cetelem como uma empresa cada vez melhor para se trabalhar, assegura a coerência da estratégia e as condições de desenvolvimento da organização.
Nós, homens e mulheres da Cetelem de hoje e de amanhã, compartilhamos métodos e valores que construíram nosso grupo e foram concebidos para durar. Cultivamos aquilo que faz nossa dinâmica coletiva, ou seja: o espírito de conquista, a fidelidade à empresa, o orgulho compartilhado de nossa atividade, a autonomia, a responsabilidade e, evidentemente, o respeito pelas pessoas.
É a partir dessa cultura comum e sólida que se devem desenvolver as qualidades de cada um de nós.
Atitudes
Cetelem cumpre esta missão se tornando uma referência em termos de inovação, de qualidade e amplitude de serviço, oferecendo o que chamamos de “crédito responsável”.
Valores
A sigla CAP vem de Cetelem Attitudes Performance.
Acreditamos que é preciso ter valores e atitudes estrategicamente alinhados para que possamos atingir nossos objetivos.
Nossa cultura é baseada em inovação e conquistas:
- Forte espírito empreendedor;
- Uma profunda fidelidade à empresa;
- Uma liderança em movimento.
Praticar, disseminar e viver esses valores e atitudes proporciona crescimento profissional e pessoal, fortalece a Cetelem como uma empresa cada vez melhor para se trabalhar, assegura a coerência da estratégia e as condições de desenvolvimento da organização.
Nós, homens e mulheres da Cetelem de hoje e de amanhã, compartilhamos métodos e valores que construíram nosso grupo e foram concebidos para durar. Cultivamos aquilo que faz nossa dinâmica coletiva, ou seja: o espírito de conquista, a fidelidade à empresa, o orgulho compartilhado de nossa atividade, a autonomia, a responsabilidade e, evidentemente, o respeito pelas pessoas.
É a partir dessa cultura comum e sólida que se devem desenvolver as qualidades de cada um de nós.
Atitudes
Promover o projeto Cetelem
Oferecer a base e direção para fundamentar cada gerente e conseguinte cada ação dos colaboradores, para o desenvolvimento contínuo em torno do mesmo objetivo com convicção, ambição e eficiência.
Exercer suas responsabilidades
Cetelem necessita de colaboradores que: assumam seu papel, tenham consciência que as suas ações tem impacto além do seu limite de atuação e garantam que o compromisso será respeitado.
Desenvolver as potencialidades dos seus colaboradores
É responsabilidade permanente dos gerentes garantir que cada um dos seus colaboradores esteja sempre focado nos desafios mais adequados às suas potencialidades e aos objetivos da empresa.
Ética
Nossa ética é a base do relacionamento com os nossos clientes e parceiros.
Nossa ética é a base do relacionamento entre todos os colaboradores.
Nossa ética é a base do relacionamento entre todos os colaboradores.
Foco no Cliente
Ações voltadas à satisfação do cliente.
Considerando a complexidade dos assuntos, todo gestor deve dirigir as ações interdepartamentais, contribuindo pessoalmente ou fazendo contribuir suas equipes.
© 2007: Cetelem Brasil CFI S/A: (CNPJ 03.722.919/0002-68) - Instituição Financeira autorizada pelo BACEN.