Portabilidade de crédito é a transferência de um contrato de crédito de uma instituição financeira para outra instituição financeira, mediante a solicitação do cliente.

A nova operação de crédito não pode ter o valor e o prazo superiores ao do contrato original.
O cliente deve negociar as condições da taxa e valor da parcela com a nova instituição financeira.

1) Solicite as informações do seu contrato atual na instituição onde possui sua operação de crédito.

A instituição deve fornecer as seguintes informações:

• Número do contrato;
• saldo devedor atualizado;
• Demonstrativo da evolução do saldo devedor;
• Modalidade (exemplo: crédito consignado) taxa de juros anual (nominal e efetiva);
• Prazo total e remanescente; sistema de pagamento;
• Valor de cada prestação, com o valor do principal e dos encargos;
• Data do último vencimento da operação.
   

2) A instituição proponente deve encaminhar a requisição de portabilidade à instituição credora original, por solicitação formal e específica do cliente.
 

3) A efetivação da portabilidade se dá através da transferência dos recursos da instituição proponente para a instituição credora original através de TED específica.

Sim, desde que a instituição proponente não tenha realizado o pagamento do saldo devedor à instituição credora original.