Perguntas frequentes
As tarifas praticadas pelo Banco Cetelem podem variar de acordo com o produto contratado. Consulte a tabela de tarifas e verifique taxas de: anuidade, avaliação emergencial de crédito, saque (à vista e parcelado), segunda via de cartão, e contratação de crediário.
O CET - Custo Efetivo Total, foi criado pelo Conselho Monetário Nacional - Resolução 3.517, de 06.12.2007 - para demonstrar o custo real da operação de crédito ao consumidor final. Dessa forma, o consumidor tem condições de comparar as ofertas do mercado e escolher a melhor opção. Com a criação do CET, é demonstrado ao cliente:
- Taxa de juros;
- Tributo (IOF);
- Seguros**;
- Tarifas adicionais;
* O Custo Efetivo Total (CET) de cada operação será apresentado no momento da sua efetivação. ** Para casos aplicáveis.
Trata-se de um processo de validação de cadastro por meio eletrônico para que possa se obter a senha de acesso ao SISBACEN. Para efetuar um cadastro com o Banco Central por meio eletrônico, primeiro é preciso realizar uma validação para então obter a senha de acesso. Este processo de validação é feito nas instituições financeiras, via internet banking das mesmas, com as quais tiver relacionamento.
O sistema de Informações do Banco Central, SISBACEN, é um conjunto de informações, utilizado pelo Banco Central na condução dos seus processos de trabalho.
Através do SISBACEN você pode consultar suas informações que as instituições financeiras com as quais possui relacionamento repassam ao Banco Central.