Cuide bem do seu dinheiro!
Para informações e solicitações.
Horário: segunda à sábado das 08h às 20h, exceto feriados
Cliente cartão de crédito, cartão consignado e crediário:
Capitais e regiões metropolitanas
(11) 4004 7990
Demais localidades
0800 704 1166
WhatsApp: 0800 704 1166
Adicione este número e siga as instruções da especialista virtual.
Cliente empréstimo consignado e veículos:
Capitais e regiões metropolitanas
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Para cancelamento, reclamações, sugestões e informação institucional:
Atendimento telefônico para todas as localidades através do 0800 286 8877 das 08h às 20h
todos os dias da semana.
Disponibilizamos uma opção exclusiva no Fale Conosco para atendimento fora do horário descrito acima.
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Caso já tenha registrado sua reclamação em nossos canais de atendimento e esteja insatisfeito com a resposta apresentada, procure a nossa Ouvidoria. Para atendimento, é necessário que você tenha em mãos o número de protocolo do atendimento anterior.
Horário: segunda à sexta das 10h às 16h, exceto feriados nacionais.
Todas as localidades: 0800 722 0401
Confira as 05 dicas de ouro para cuidar do seu dinheiro:
1° Anote tudo
Use um caderno ou celular para anotar o quanto você ganha e onde gasta seu dinheiro. Assim fica bem mais fácil encontrar jeitos de economizar. Com as contas devidamente anotadas e organizadas você pode acompanhar os gastos e não perder o controle do seu orçamento.
2° Guarde o que conseguir
Corte gastos extras e busque boas ofertas. Isso ajuda a gastar menos no dia a dia e também pode te ajudar a criar uma reserva de emergência. O equilíbrio do orçamento é importante para manter as despesas menores que a quantidade de dinheiro que entra e assim, é possível garantir uma vida financeira saudável.
3° Evite dívidas
Fazer muitas dívidas ao mesmo tempo pode levá-lo ao descontrole. Se você já está endividado, procure a instituição financeira para resolver a sua situação e manter o seu nome limpo. Use o crédito de forma consciente, antes de fazer um empréstimo, consulte seus gastos mensais para saber o que cabe no seu bolso. Aprenda a utilizar o crédito do banco para reduzir juros de dívidas ou alto endividamento.
4° Defina objetivos
Escreva tudo o que deseja conquistar e faça um plano para ajudar na tomada de decisão sobre compras, poupança e investimentos. Na hora dos gastos, reflita sobre o seu momento e os seus planos pois, isso irá te ajudar a tomar as melhores decisões com o seu dinheiro.
5° Acompanhe o blog Falando de dinheiro
Os temas apresentados neste blog são uma iniciativa do Banco BNP Paribas – produto Cetelem para compartilhar dicas e orientações relevantes sobre educação financeira.